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返品期限: 『かくもの』オリジナル商品については返品は不可とします。
その他商品の場合、商品到着後7日以内にご連絡をいただかなかった場合、返品を受付不可としますので予めご了承ください。
返品送料: お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品: 商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。
リングノート・油絵調キャンバス・蛇腹ノートなど『かくもの』オリジナル商品につきましては、返品対象とはなりませんので、予めご了承の上、ご発注ください。
使用されている布・紙・皮などが天然素材のため傷などが残っているものがあります。これは素材の良さを生かした商品特徴ですので不良品ではございません。
その他商品につきましては、お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。
画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。

配送・送料について

佐川急便: 配送は佐川急便にてお届けいたします。

全国送料無料です。
日本郵便: 全国送料無料です。

支払い方法について

商品代引決済: ご注文いただきました商品をお受け取りいただく際、商品と引き換えに配達ドライバーに現金、クレジットカード、デビットカードにて配達ドライバーへ直接お支払い下さい。お支払い総額は以下の通りです。

商品代金合計　＋　送料　＋　代引手数料

※手数料はお客様負担となります。
※ご注文後に注文確認メールにてお支払い総額をお知らせ致します。必ずご確認の程、よろしくお願い致します。
クレジット: ご利用いただけるカードは、VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXになります。当店は、クレジット決済代行のイプシロン株式会社の代行システムを利用しております。
コンビニ払い（前払い）: 決済代行専門会社であるGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。お支払いに必要な「払込番号」がイプシロンよりメールにて届きます。セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/セイコーマート/サークルＫ/サンクス/ミニストップの店舗にて7日以内にお支払いをお願いいたします。お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。
※手数料はお客様負担となります。
※決済額が5,000円〜は決済手数料は決済額の4%になります。
Amazon Pay: 表示されている「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリックして支払いができます。クリックしたら、Amazon Payにログインし（サインインするときにAmazon.co.jpのユーザー名とパスワードを使用して認証する必要があります）、住所情報とクレジットカード情報を選択して、購入を完了します。